John Guaspari
gehört seit zwei Jahrzehnten zu den fiihrenden Experten für Qualität und Customer Value.
Erst kürzlich wurde er vom Quality Digest zu einem den neuen "Qualitäts-Gurus" ernannt.
Guaspari ist Mitbegründer der Management-Beratungsgesellschaft Guaspari & Salz, Inc. und Autor des Bestsellers "Ich weiß es, wenn ich's sehe".
(Foto: ueberreuter)